O renomeu slovenskog proizvođača niskoenergetskih montažnih kuća LUMAR izlišno je govoriti, jer ova poznata tvrtka već odavno slovi kao elitni predstavnik industrije montažnih kuća. No svako novo priznanje samo učvršćuje ovaj visokopozicionirani status na tržištu. A još jedno takvo priznanje stiže iz međunarodnog udruženja za certifikaciju ICERTAS sa sjedištem u Zürichu koji Lumaru dodjeljuje prestižni certifikat Customers’ Friend.
Certifikat Customers’ Friend temelji se na opsežnom pregledu koji uključuje procjenu zadovoljstva 1200 stručnjaka i kupaca, ugleda tvrtke, brzine podrške i financijske stabilnosti. Mogu ga dobiti samo tvrtke koje su u očima potrošača sinonim za povjerenje, kvalitetu i vrhunsku podršku.
Težinu ovoj nagradi daje upravo međunarodni ugled ICERTAS čije rezultate istraživanja redovito citiraju najprestižnije medijske kuće uključujući Bloomberg, CBS, NBC, Fox, The Wall Street Journal, Yahoo News i mnoge druge.
„ Dobijanje certifikata Customers’ Friend dokazuje da je naš fokus na korisničko iskustvo pravi put. Naš pristup stvara odnose pune povjerenja koje klijenti prepoznaju i cijene “, naglašava Marko Lukić, vlasnik i direktor tvrtke Lumar.